Política de Privacidad

Política de cookies

LAEL PERU S.A.C. (en adelante, “Tempur”), con Registro Único de Contribuyentes N° 20524261384, con domicilio en Av. Conquistadores N° 136, distrito de San Isidro, provincia y departamento de Lima, utilizamos cookies para garantizar el funcionamiento de nuestra página web https://pe.tempur.com/es-PE (en adelante, la “Página Web”), así como para mejorar su calidad y contenidos a través del análisis de los hábitos de navegación de los usuarios, proporcionándoles una excelente experiencia de navegación.

En la presente Política de Cookies, le explicamos qué son las cookies, qué tipos de cookies utilizamos y con qué finalidad lo hacemos. Además, le explicamos cómo puede configurarlas o desactivarlas si así lo desea.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en su computadora, celular inteligente (Smartphone), Tablet o cualquier otro dispositivo de acceso a Internet, a fin de recopilar cierta información sobre su experiencia de navegación y sobre sus preferencias. Las cookies no pueden dañar su dispositivo y además son muy útiles, puesto que nos ayudan a identificar y resolver errores.

2. ¿Qué tipo de cookies utilizamos y para qué finalidades?

La Página Web utiliza cookies propias y de terceros, las cuales pueden agruparse de la siguiente manera y para las siguientes finalidades:

• Necesarias: Estas cookies son necesarias para que la Página Web funcione y no se pueda desactivar en nuestros sistemas. Usualmente están configuradas para responder a acciones hechas por usted para recibir servicios, tales como ajustar sus preferencias de privacidad, iniciar sesión en el sitio, o llenar formularios. Usted puede configurar su navegador para bloquear o alertar la presencia de estas cookies, pero algunas partes de la Página Web no funcionarán. Estas cookies no guardan ninguna información personal identificable
• De rendimiento: Estas cookies nos permiten contar las visitas y fuentes de circulación para poder medir y mejorar el desempeño de nuestro sitio. Nos ayudan a saber qué páginas son las más o menos populares, y ver cuántas personas visitan el sitio. Toda la información que recogen estas cookies es agregada y, por lo tanto, anónima. Si no permite estas cookies no sabremos cuándo visitó nuestro sitio.
• Dirigidas: Estas cookies pueden estar en toda la Página Web, colocadas por nuestros socios publicitarios. Estos negocios pueden utilizarlas para crear un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios relevantes en otros sitios. No almacenan información personal directamente, sino que se basan en la identificación única de su navegador y dispositivo de acceso al Internet. Si no permite estas cookies, tendrá menos publicidad dirigida.

En el supuesto que en la Página Web se coloquen enlaces o hipervínculos que lo redireccione a otros lugares de Internet, que son de propiedad de terceros que utilicen cookies, Tempur no se hace responsable del uso de cookies por parte de dichos terceros.

A continuación, detallamos las características de cada una de las cookies que utilizamos:

Necesarias

Nombre	Propia / Terceros	Dominio	Descripción	Duración
OptanonConsent	Propia	pe.tempur.com	Determina si el visitante ha aceptado la casilla de consentimiento de cookies. Esto asegura que la casilla de consentimiento de cookies no aparecerá de nuevo en su reingreso a la web.	1 año
3P-XSRF-TOKEN	Propia	pe.tempur.com	cookie de seguridad que ayuda a proteger a los visitantes contra los ataques CSRF (Cross Site Request Forgery). Se genera en cada carga de la página con un valor nuevo, sólo conocido por el servidor y el navegador del visitante. Si el visitante envía un formulario, el servidor denegará la solicitud si este token no está presente o ha caducado. Esto hace más difícil que los atacantes maliciosos engañen a las víctimas desprevenidas para que envíen información que no pretendían. La cookie no se utiliza con fines de seguimiento o de marketing.	1 día

De rendimiento

Nombre	Propia / Terceros	Dominio	Descripción	Duración
_ga	Propia	pe.tempur.com	Registra una identificación única que se utiliza para generar datos estadísticos sobre el uso que el visitante hace del sitio web.	2 años
_gat	Propia	pe.tempur.com	Utilizado por Google Analytics para acelerar la tasa de solicitudes.	1 día
_gid	Propia	pe.tempur.com	Registra una identificación única que se utiliza para generar datos estadísticos sobre el uso que el visitante hace del sitio web.	1 día
collect	Tercero	google-analytics.com	Se utiliza para enviar datos a Google Analytics sobre el dispositivo y el comportamiento del visitante. Realiza un seguimiento del visitante a través de dispositivos y canales de marketing.	Sesión
vuid	Tercero	vimeo.com	Recoge datos sobre las visitas del usuario al sitio web, como las páginas que ha leído.	2 años
tempur_third_party_session	Propia	pe.tempur.com	Almacena el identificador de sesión del visitante, para que el servidor pueda identificar sus preferencias u otros datos necesarios al hacer clic entre páginas. No contiene ninguna información personal identificable y es necesaria para ofrecer la experiencia esperada del cliente.	1 día

Dirigidas

Nombre	Propia / Terceros	Dominio	Descripción	Duración
_gcl_au	Propia	pe.tempur.com	Utilizado por Google AdSense para experimentar con la eficacia de los anuncios en los sitios web que utilizan sus servicios.	3 meses
ads/ga-audiences	Tercero	google.com	Utilizado por Google AdWords para volver a captar visitantes que probablemente se conviertan en clientes en función del comportamiento en línea del visitante en los sitios web.	Sesión
id	Tercero	mookie1.com	Registra un ID único que identifica el dispositivo de un usuario que regresa. El ID se utiliza para los anuncios dirigidos.	1 año
mdata	Tercero	mookie1.com	Registra un ID único que identifica el dispositivo de un usuario que regresa. El ID se utiliza para los anuncios dirigidos.	1 año
ov	Tercero	mookie1.com	Presenta al usuario los contenidos y la publicidad pertinentes. El servicio es proporcionado por centros de publicidad de terceros, que facilitan la puja en tiempo real para los anunciantes.	1 año
t/v1/event	Tercero	mookie1.com	Puede colocarse en cualquier página web y se puede utilizar para fines de conversión, retargeting y análisis en todas las páginas del sitio. Esta etiqueta también puede proporcionar información sobre la atribución de usuarios en varios canales.	Sesión
t/v2/activity	Tercero	mookie1.com	Detecta si la sincronización de datos de los socios está funcionando y se está ejecutando actualmente - Esta función envía los datos de los usuarios entre las empresas de publicidad de terceros con el fin de realizar anuncios dirigidos.	Sesión

3. ¿Puede restringir el uso de Cookies?

Puede aceptar o rechazar el uso de cookies a través del mensaje sobre cookies que aparece al visitar la Página Web por primera vez. Si acepta las cookies de terceros, deberá eliminarlas, si así lo desea, directamente a través de las opciones de gestión de cookies de su navegador.

La mayoría de los navegadores aceptan las cookies de forma automática, pero le permiten al Usuario cambiar la configuración de su navegador para que rechace la instalación de cookies, sin que ello perjudique su acceso y navegación.

Puede usted permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su equipo. A continuación, le brindamos información sobre los navegadores más comunes:

Chrome: https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647

Safari: https://www.apple.com/es/privacy/use-of-cookies/

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/impedir-que-los-sitios-web-guarden-sus-preferencia

Opera: https://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html

Internet Explorer: https://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/block-or-allow-cookies

 Sin embargo, se advierte que el uso de las cookies nos permite darle una mejor experiencia en nuestros servicios. En caso de realizar modificaciones en la configuración de las cookies, es posible que su experiencia de navegación no sea óptima. 

4. Información adicional

Puede consultar información adicional sobre el tratamiento de su información en la Política de Privacidad que encontrará disponible en nuestro Sitio Web, y que le invitamos a consultar. Asimismo, podrá ejercer sus derechos ARCO enviando una solicitud a emartinezh@laelperu.com.